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用上了冲牙器的人生,究竟是种什么体验?| NEXT50

NEXT情报局

文 | 李宇琳 图 | 张梓豪 数据支持 | 袁雨桐   2018-07-18

还在纠结那些打着“消费升级”旗号的博主安利值不值得吃?还在怀疑朋友圈层出不穷的“升级好物”是不是真靠谱?为了解决你们的困惑,DT君推出“NEXT50”系列研究,以客观严谨的态度,结合各大电商平台海量用户评价数据,对消费升级浪潮中新崛起的50个热门品类进行量化评价,带领大家“科学”升级。 入了电动牙刷之后,DT君发现周遭的剁手咖们又纷纷下手了口腔护理界另一颗冉冉升起的新星——冲牙器(也被称为水牙线),这货究竟是神器还是鸡肋?不妨让DT君先来把把关。

DT君说

牙疼问题的烦恼,一直困扰着许多人。

电动牙刷的普及,让大家的刷牙质量与效率大大优化,但对于你的口腔护理而言,只靠它远远不够。

电动牙刷毕竟只是牙刷,主攻的还是牙齿表面。对齿间残渣、隐藏部位(牙龈根部、窝沟等)的异物和牙菌斑(尤其是牙齿邻面的牙菌斑),战斗力还是有限。

而清除不及时的牙菌斑可能会引发的牙龈炎和牙周病,则是你牙疼背后的元凶之一。

这也是牙签、牙线、牙间刷和冲牙器等口腔护理工具存在的意义。这其中,冲牙器“资历”最浅,眼下却颇受消费升级达人们追捧,这股风潮是否值得追随?

本期NEXT50就将告诉你:

  • 和传统牙线等工具相比,冲牙器性价比如何?
  • 用上了冲牙器的人生,到底是一种怎样的体验?
  • 什么冲牙器更能兼顾护牙和口腔massage?

冲牙器是个什么神器?

尽管在消费升级的今天,中国电动牙刷普及率大幅增长。但相比口腔护理意识成熟的欧美,我们仍处在一个连牙线使用都尚未普及的阶段,冲牙器更是缺乏认知率,或者遭遇各种误解,比如:

有了冲牙器就不需要刷牙了……

使用冲牙器等同于去医院洗牙……

DT君是时候来普及一波冲牙器的概念和工作原理了!

世界上第一台冲牙器1960年诞生于美国,由牙医Gerald Moyer和工程师John Mattingly研发而成,两年后他们联合成立的公司,也就是今天最主流的冲牙器品牌之一洁碧(Waterpik)。

(图片说明:洁碧早期的家用冲牙器;图片来源:洁碧官网)

如今市面上大多数冲牙器的工作原理,是通过泵体对水加压产生高压脉冲水柱,靠水流冲击力来清洁牙齿侧面缝隙、牙龈与牙齿交接处的缝隙等隐蔽位置,同时按摩和刺激牙龈,起到改善血液循环、缓解牙痛的作用。

(图片说明:冲牙器工作场景模拟;图片来源:洁碧天猫旗舰店)

显然,仅靠水流冲击力不能够替代牙刷通过摩擦、震动清洗顽固污渍的能力,因此冲牙器只是牙刷的补充工具,辅助清洗牙刷清洁不到的地方。同时,它也无法像专业洗牙器械一样,通过超声波的高频震荡作用去除牙石、菌斑和色泽并磨光牙面。

冲牙器的作用,更多是通过日常清洗残渣,阻止残渣经细菌发酵、增殖,从而引发炎症、钙化为牙结石。

作用如此“中规中矩”的冲牙器,为啥会成为口腔护理升级界的新宠?和传统解决牙缝问题的牙签、牙线和牙间刷比,它的存在价值是什么?

DT君这就让你们一图get它们的优劣势:

冲牙到底是种什么体验?

是不是已经对冲牙器的定位有了基本认识?但对它们的真实效果还存疑惑?

接下来进入我们的“测评”环节。首先,基于NEXT50①的消费类KOL库,我们选出五个提及度最高且国内购买较方便的热门品牌,再综合考虑它们在天猫、京东等平台销量情况,选出了五款代表性冲牙器单品,考虑到应用场景的广泛性,这里挑选对比的都是便携款:

冲牙器这个品类的开创品牌洁碧自然位列其中。尽管1960年冲牙器就诞生了,但真正意义上的现代便携式冲牙器,或者说无绳冲牙器,是洁碧在2004年才开始推出的产品。

除此之外,本期入选的个护家电大牌松下和飞利浦也在冲牙器领域有不少可圈可点的技术革新。博皓和心诺你可能相对陌生,这是两个源自深圳的新兴品牌,前者侧重口腔护理,后者出自医疗器械领域。

冲牙器相比传统牙线,着力表现的优点都在于清洁的高效、便捷和更好的使用体验。这里我们结合产品特征分解给大家具体讲解:

为了实现有效又舒适的冲牙体验,在水流技术上,洁碧和追随者们采用的是前面提到过的高压脉冲技术,而超细脉冲水流不单具备清洁功能,还能温柔按摩牙龈。

(图片说明:洁碧所采用的超细高压脉冲水流)

松下则在此基础上有所创新,采用的是气泡喷射技术,即在高压水流中注入空气,以产生不同的频率和脉冲水柱进行冲洗(与我们此前在功能花洒篇中研究过的空气注入原理类似)。

除了标准喷射水流之外,它更强调气泡喷射水流对于清除潜伏牙菌斑的作用,而类似敲打的间续气泡喷射水流同样可以轻柔按摩牙龈。

(图片说明:松下的气泡喷射技术所产生的不同频率脉冲水流)

飞利浦则更进一步,采用的是自家创造的微爆气流技术“AirFloss”。相比高压脉冲水流来说,它的原理更像是用高压气枪喷出污垢,再用水流冲走:

(图片说明:飞利浦的微爆破气流原理展示)

至于各种技术原理的冲洗效果差异,我们会在下文具体比较。

如果说冲牙器的水/气喷射设计一定程度上帮你解决了牙线力度难以掌控的烦恼,那么大部分冲牙器360°旋转式的喷头设计或者多喷头配置,则是让清洗覆盖范围更加全面、操作更便捷,以及更好地照顾到了智齿等难以清洗的部分。

另外,尽管体积无法像传统牙线一样轻巧,便携式冲牙器们还是尽量在外形设计(如松下的拉伸式设计)、充电方式等方面下尽功夫地提高使用便捷度。

当你冲牙时,你在烦恼什么?

不过,冲牙器真的可以如产品原理与设计所“期望”的那样,提供高效、便捷、全方位的口腔清洁吗?

DT君采集了几大电商平台上这五款产品近五千条用户评论,先一起来看看真实使用过的消费者究竟怎么说?

毫无疑问,是否能把口腔清洁“干净” 是大家最大痛点。

在所有提及“干净”一词的评论中,94%左右的用户认可了冲牙器清洗牙缝的能力:

以前没用这个也没觉得牙齿不干净,但是用过以后才知道干净是什么感觉。

用了冲牙器后,牙槽上的洞冲得很干净,牙齿之间也冲得很干净,已经不想再用牙线了。

除了清洁效果之外,消费者最在意的就是使用时的 “牙龈”、“出血” 问题了:

洗的挺干净,就是第一次用不习惯,开最小都洗出血。

我们知道,如果日常刷牙的时候牙龈易出血,多数情况是因为患有不同程度的牙龈炎或牙周炎,这时候冲牙器的污垢冲刷和按摩牙龈功能有助于炎症缓解,改善牙龈出血情况。

但因为牙龈本身的脆弱和炎症问题,有的人在初次使用冲牙器时会出血:

在所有评论中我们注意到,约有5%的消费者反映至少在刚开始使用时,会出现出血问题。尽管他们中的多数表示后期出血情况有所好转、甚至炎症也有了明显的缓解,但也有极个别存在出血严重,需要就医的情况。

除了口腔本身的问题,出血也可能是由冲牙器不合适的冲击力度和不正确的冲牙方法导致。冲牙器通常有不同力度模式可选择,也建议大家从最低一档开始适应,并在使用时注意让水流与牙龈线垂直,避免向牙周袋内喷水。

(图片来源:松下冲牙器说明书)

另外,购买了便携款的消费者,肯定希望好带也好用,大家还会比较在意冲牙器“充电”、“携带”等场景的便捷度和“水箱”容量等问题。

而一旦达到理想的清洁口腔和按摩牙龈效果时,冲牙器带给人的感官感受就是“舒服”二字:

不错,冲了之后很舒服,已经离不开这东西了。

经典还是创新,这是个问题?

从上面用户评论可以感受到,制作一台符合消费者期待的冲牙器并不简单。对消费者来说,挑一款对的冲牙器同样不易。

下面,我们基于“NEXT指数”②,对以上五款代表性冲牙器单品在效率、健康、专业、审美和治愈五个消费升级核心需求点上的效用进行量化评估。

先从决定冲牙器专业性的冲牙技术来看,洁碧作为冲牙器的创始品牌,1967年获得的首项专利即为高压和脉冲技术。截至2005年,50次临床研究和2000多项临床案例都证明了洁碧冲牙器的功效。

入选的这款便携式冲牙器使用的是1200次/分钟高压脉冲水流技术,作为追随者的博皓,同样使用的是1200次/分钟高频率脉冲水流技术,心诺则“进步”到了1400-1800次/分钟。

从用户评论中可以看到,三款使用高压脉冲的冲牙器和丰富了气泡喷射技术的松下整体清洁能力认可度相对较高,认为“没用”的评论占比仅在1%。

比较而言,使用AirFloss微爆气流技术的飞利浦在清洁能力上表现相对一般,约有5%的评论认为它“没用”。用户吐槽主要集中在这种模式被认为力度不足:

水雾力量过小,无法清洁干净,效果一般,根本不值这个价。

优点就是比较温和。缺点是太温和了!!牙缝里的东西冲不出来啊。

看上去,消费者对飞利浦的技术创新效果的认可度,并不及传统高压脉冲水流技术。另外,它的喷头设计也是五款中唯一不能360°可旋转、机身也并不防水,因此相比其他产品,飞利浦的专业得分最弱。

另外,洁碧的专用喷头设计成为其加分项——一组四个正畸、标准、牙菌斑和舌苔清洗喷头,细分服务正畸矫正、佩戴义齿和口腔有异味的人群需求。

(图片说明:左上为正畸、左下为牙菌斑、右下为一般喷头)

尽管不影响充电效率,不用的时候充上电就好,但这款洁碧不带电源点亮指示灯的产品设计,还是引来评论中吐槽一片,略微影响洁碧的专业得分。

除了干净,如果能不被出血吓到当然更为完美。因此,从美好体验的角度,DT君对治愈效用的评估主要考虑了用户在评论中提及“出血”和“噪音大”两种情况的比率。

尽管清洁能力和洁碧不分上下,但是博皓、心诺和松下用户提及“出血”的评论占比均高过洁碧和飞利浦。洁碧也不完美,虽然力度合适、清洁能力不错,但噪音是五款里面被吐槽最多的……

相比家用款,便携冲牙器最大的亮点就是大大提高了你护理口腔的效率。我们的评估,主要考虑了水箱容量、续航时间、水箱清洁便捷度、携带便利性和充电便捷度等方面。

综合来看,博皓和心诺分别凭借70分钟的续航时间、200ml水容量和可方便清洗的水箱、USB充电等获得了较高的效率分数。

AirFloss技术让飞利浦对水箱容量要求较低,清洁也相对方便,同时小水箱也让冲牙器整体体积相对较小,出门携带相对更为轻巧。说到轻巧,松下的拉伸式设计也相应缩小了占地空间。

至于健康效用,更精细护理口腔的冲牙器本身就整体满足了消费者对于口腔健康护理升级的需求,其中洁碧作为独家获得FDA认证的品牌略胜一筹。

最后论审美,在这里主要指长相。

洁碧和博皓、心诺长得相对一致和“笨重”,得分略低,飞利浦和松下在外观设计上因为略有创意而加分,飞利浦甚至还有粉色款来满足你的少女心。

是时候释放你的清新口气了

既然产品各有利弊,怎么选?

DT君结合了NEXT指数和电商用户评价③,计算得出了本期五款代表性便携式冲牙器的“值得买指数”④,产品价格也一并列给你们参考:

如图,综合能力表现最为优异的洁碧在用户中的口碑也不错,作为经典专业老牌,如果不在乎使用时那点儿噪音,显然最值得考虑。

但如果你更看重性价比,那么基本设定上“模仿”洁碧,且充电和清洁水箱还更便利的心诺不妨一试。

日常出差频繁的商务达人通常对便携性的要求最高,那么轻巧的松下适合你。

如果你是学生党或者偷懒到不喜欢充电,那么价格最亲民、续航最持久的博皓可能是你的style。

至于飞利浦,DT君认为可能比较适合不差钱且口腔基础本就不错的“中高端”群体。

另外,DT君要再次强调,如果掌握了所有正确使用冲牙器的知识点,但你的牙口问题比较复杂或者依然频频出血,请记得去看医生!

美好的微笑和清新的口气,从日常勤冲牙开始!最后,DT君从用户评论里挑选了两条与各位共勉:

用冲牙器是会上瘾的,使用时的舒适、使用后的清爽,都让人无法拒绝。

熟练后简直是神器,已经离不开它,每天牙齿都是清爽的。

以上就是本期NEXT50的全部内容。在消费升级的路上,如何捂紧钱包,又如何在该出手时就出手,是我们大家共同的修行。

今后我们将继续为大家“测评”消费升级浪潮中的热门品类。不论是你的冲牙器使用体验分享,还是点播自己想看的品类,亦或是对DT君的吐槽,都欢迎留言。

(联系本文作者李宇琳:liyulin@dtcj.com)

备注

①“NEXT50”系列研究品牌是根据DT君监控的数百家消费类KOL的相关品类推荐内容来确定,具体型号则根据该品牌对应产品在各电商平台的销量数据选定,本研究与任何研究对象无利益关系。

②“NEXT指数”系基于消费升级研究和用户反馈得出,用于衡量商品的消费升级效用表现。DT君根据商品在效率、健康、专业、审美和治愈五个方面的的升级效用表现给出1-5分的得分,同时依据电商平台上用户评价中提及的重点效用及程度对分数进行加、减分修正;品类的“NEXT指数”得分根据五个代表性商品的得分平均而成。

③所有用户评价数据来自各大电商平台,不同品类的取样网站会根据该品类产品情况有所调整。对于“水军”等情况,考虑到阿里等电商网站已建立反作弊系统对涉嫌虚假交易的商品进行屏蔽和降权处理,DT君在此基础上会进一步剔除内容高度相似的评论文本,并结合文本的情绪分布情况剔除异常值。

④“值得买指数”由商品的升级效用表现和用户使用反馈两方面构成,两者权重相同。其中用户使用反馈得分由“用户评分”和“正面评价占比”综合得出。

关于“NEXT情报局”

DT财经重点推出的消费大数据研究项目,专注于结合大数据洞察中国消费趋势。通过采集海量数据、量化指标,持续评估消费品类、行业和消费者在消费升级中的互相影响,定期推出深度稿件、研究报告、定制内容等消费研究产品,提供消费升级与“新零售”浪潮中最前沿的商业决策指导,合作事宜请邮件联系:liyulin@dtcj.com

 

 

 

 

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