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​一台吹风机而已,戴森到底“重新定义”了什么?

NEXT情报局

文/王珏 图/朱涵宇 技术支持/马振凯   2017-03-06

在NEXT情报局针对五款高端吹风机的研究中,戴森的HD01是我们的评价体系里升级效用最佳、也是最受用户欢迎的产品……当然,价格也比较感人。它到底为啥这么“优秀”,以及用起来到底对不对得起这个价,DT君出具了下面这份更详尽的分析。放心,这绝不是戴森的软文……

所谓的“重新定义”

关于戴森吹风机究竟有多么好用,民间的吹捧已经够多了,DT君只想站在更为理性的角度去探寻:

与市面上已经足够好用的负离子吹风机相比,它又在哪些方面拉出了一个身位?

先直接上研究结论:Supersonic比市面上千元档的高端吹风机还多出来的那2000块钱,源于升级之后的再升级。

  • 首先,它拥有不输其它千元级吹风机的干发、护发功能。风力、负离子、换档、温控功能一个不落,甚至做得更好。

利用自家做风扇时就积累的Air Amplifier气流倍增技术,戴森吹风机可以从手柄底部、风筒后部、出口周围同时卷入气流,吹出3倍于马达吸入量的风量,让你的头发干得更快。

这种“聪明”的风量集成方法,让戴森的干发效果不输理发店2200W的吹风机,但其自身功率却只有1600W。从这点上说,它更环保,也更符合消费升级的潮流。

尽管没有刻意渲染负离子护发效果,戴森吹风机还是内置了负离子发生器。12个档位的风力和温度调节选择,也比市面上绝大多数产品多了一倍。另外,它的温控更加智能,可以实时感应风口的温度,并持续控制在用户设定的档位上。

  • 在这些功能的升级之上,戴森吹风机还增加了更多人性化设计。

考虑到长时间吹头带来的手酸,戴森首次将马达置于手柄处,马达本身的体积也压缩到了最小。风筒中空的设计,让人不用再担心头发被进风口绞入。降噪设计和磁性风嘴也让使用便利度进一步提升。

再加上高大上的包装,和一贯高逼格的品牌定位,戴森吹风机的身价,就这样跑到了3000块。

戴森吹风机的“老婆”效用

上面这些技术听起来十分炫酷,但真正到手之后效果会不会打折扣?值不值这么大“投资”?

我们爬取了这款产品在京东、天猫两个平台上的4000条戴森HD01的用户评价,去重之后筛出了产品描述相关的前20个关键词,来看看用过的人怎么说吧。

有人可能会纳闷,这里为什么要把“老婆”这个词放进来,这和产品特性有什么相关?

因为在文本分析中我们发现,在去重后总计3000条的评论中,有近300条提到了自己的产品是送给“老婆”、“女朋友”的“礼物”,105条提到了“高大上”,19条提到了“吹风机中的爱马仕”,足见戴森在品牌形象上赚到的附加价值。

这也侧面说明,好东西卖得贵,功能是一方面,另一方面,如今人们已经越来越看重产品在审美、定位和治愈这些纯精神层面对自己的取悦。

在我们的升级效用评价体系下,戴森吹风机凭借外观设计和人性化细节,在“审美”和“治愈”两个指标上都获得了5分的满分,高于其他同类产品。

至于“健康”损失的那1分,源自于不少用户反馈,戴森的护发效果不及市面上典型的负离子吹风机来得好。

还有一些关乎“值不值得入手”的关键特性,DT君综合了约3000条用户评价和亲测体验,给出一些关键结论供你参考:

  • 噪声。但凡提到这个问题的用户,80%觉得的确达到降噪的效果了,比一般的吹风机声音小。但也有人觉得,噪声还是有的,只是音调变了,比原来稍微好听一点……

  • 风力。应该是迄今为止快干效果最好吹风机之一。使用时没觉得它拼命、呼呼地往外吹风,但头发的确干得更快,可能是气流倍增技术在起作用。

  • 换档。换档按钮比一般吹风机设计得更加符合人体工学,但具体效果嘛……有点鸡肋,毕竟DT君平时连6档都用不到。

  • 温控。真的做到了“智能”,稍微离头发近一些就感觉它在主动降温,市售千元吹风机暂时还做不到这一点,离得近就会烫到头。

  • 负离子。这一块是戴森的短板,确实没有松下等以负离子著称的品牌吹得那么顺滑,但比百元级的吹风机还是要强出不少。

  • 人性化设计。目前还没有其他任何一款吹风机能做到如此精巧、方便、便于携带和美观。这方面DT君无法再进一步量化了,你自己体会去吧……

种草or拔草?主要看你是什么人

如果你是一个实用主义者,你需要知道的只是:戴森Supersonic的快干效果可以满足你,但护发效果比一般市售高端吹风机要差,价格却贵了两倍。

但如果你是一个追求逼格的品质控,戴森给你带来的满足感,会让你觉得这笔钱花得挺值。

说白了,戴森这3000块,贩售的除了效用,更多的还有“精神愉悦”或“身份认同”。用DT君小伙伴的话说,“戴森,是一种生活方式。”

好吧……谁知道戴森在设计产品的时候,有没有“瞄”上你们的这层心思呢。

(联系本文作者王珏:wangjue@dtcj.com)

备注

  • “NEXT指数”系基于消费升级研究和用户反馈得出,用于衡量商品的消费升级效用表现。DT君根据商品在效率、健康、专业、审美和治愈五个方面的的升级效用表现给出1-5分的得分,同时依据电商平台上用户评价中提及的重点效用及程度对分数进行加、减分修正;品类的“NEXT指数”得分根据五个代表性商品的得分平均而成。

  • “用户评分”由相关产品在各电商网站评价均分加权平均后得出。

  • “正面评论占比”是对各电商网站上采集的用户评价文本逐条进行情绪分析后得出的积极情绪占比,情绪分析采用的是武汉大学ROST团队的情感倾向分析工具。

  • “值得买指数”由商品的升级效用表现和用户使用反馈两方面构成,两者权重相同。其中用户使用反馈得分由“用户评分”和“正面评价占比”综合得出。

  • 所有用户评价数据来自各大电商平台,不同品类的取样网站会根据该品类产品情况有所调整。对于“水军”等情况,考虑到阿里等电商网站已建立反作弊系统对涉嫌虚假交易的商品进行屏蔽和降权处理,DT君在此基础上会进一步剔除内容高度相似的评论文本,并结合文本的情绪分布情况剔除异常值。

关于“NEXT情报局”

NEXT情报局是DT财经推出的消费升级研究项目,我们将持续用数据来观察消费者、商品、品牌和各消费行业在消费升级浪潮中的变化趋势;“NEXT50”是该项目推出的品类研究系列文章,旨在结合用户评价大数据探究消费升级的产品特征及规律。

联系项目负责人李宇琳:liyulin@dtcj.com

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